定制训练
东莞市大胜企业管理咨询有限公司
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基地地址:望牛墩北环路35号(群英会
     培训基地)广州清远聚龙弯
     温泉国际培训基地
手 机:138-2916-4416
联系人:苏先生
4定制训练中层管理
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  企业中层360度管理推行力
  学习对象
  高层管理 中层管理 基层主管
  课程收益
  通过明确中层管理者的定位和相互关系,确定其应具备的六种管理技能;
  通过四步16法的训练提升分析问题和解决问题的实操水平;
  通过专业的训练到推行无阻的管理境界!
  广义的管理: 包括(组织)企业经营的各个环节。
  狭义的管理: 是运用各种内部资源去达成企业目标的过程。
  管理的本质:通过其他人的努力, 去完成工作的目标。
  中层的职责:领导力?执行力?管理力?
  在企业的高层领导、中层经理、基层员工之中存在着一股不可获缺的力量---推行力!
  课程特色
  教授演讲,互动分析,问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合。
  课程内容
  主题引导
  1、强国、强企、强人
  2、管理要素的解析
  3、中层的六个愿望、六个现实与六个方法
  4、企业中层360°管理能力模型
  一、推行力的动能---超速成长的学习力
  学习力是最可贵的生命力、最活跃的创造力和最本质的竞争力。管理大师彼得•圣吉说学
  习的本质用两个字回答是创造,四个字回答是持续创造,其核心是不断创新发展。
  1、为明天时刻准备着
  荀子:“君子生非异也,善假于物也”。
  业务精英、技术能手当走上管理岗位时,角色转变,职能也发生转变
  1)角色转变的四大标准
  2)角色转变的内容
  3)角色转变及领导的真谛是借力
  案例:韩国现代汽车借力启动
  2、知识裂变释放效能
  中层管理者要通过不断学习,让知识产生裂变,产生超人能量,才能持续不断地创造超常业绩。
  1)领导水平决定组织价值
  2)优化能量结构
  3)让知识产生裂变
  案例:知识提升创新水平
  3、中层管理的三个误区
  1)社会学与自然科学的学习区别
  2)有所为、有所不为
  3)对传统的继承
  4、职场必知的五条潜规则
  1)保持顶级优势
  2)断掉自己的退路
  3)摆脱人际陷阱
  4)业绩自动折旧
  5)企业也有性格
  二、推行力的方向---多谋善断的抉择力
  其实决策并无对错之分,只有决策过程是否合理的问题。—— 彼得•德鲁克
  我们在决策的时候为什么会出现决策偏差呢?
  1、让工作触点成为职场亮点
  1)依流程确定必要的触点
  2)将“白金”置于触点
  3)尽量缩短触点
  4)让触点成为亮点
  2、抓住工作的关键点
  1)一件工作的纵向关键点
  2)整体工作的横向关键点
  3、工作满意度之环
  1)工作价值与工作成本的趋向
  2)满意度等于重合度
  3)梦与痛的挖掘
  4)建立工作评估标准
  5)过程中的不断聚焦
  6)给领导多个选择
  4、部门决策四维检测法
  1)是否与企业目标冲突?
  2)是否将企业目标细化?
  3)是否为企业目标牺牲?
  4)是否为企业目标增效?
  5、提升决断能力
  案例:为难的选择——测试你的高效决策力
  1)理清并排理决策因子
  2)把握明晰原则,进行最适排列或否定排列
  6、排除干扰正确决策
  1)决策偏差的原因
  2)背后的真相
  案例解析:猎狗的错误
  三、推行力的底盘---整合资源的组织力
  当资源没有被整合时,其价值并不比垃圾更高。——赫尔曼
  当你了解下属的特质,才知道“适何位”“适何事”,有效发挥其才能,激励其潜能。
  1、透析人才特质
  1)六步法整合团队模式
  2)区别经理人与老板的管理方法
  2、三阶段强化执行能力
  1)承诺执行前
  2)反馈执行中
  3)奖惩执行后
  3、四种竞赛法创造超常业绩
  1)岗位竞赛法
  2)团队竞赛法
  3)单项比赛法
  4)全能竞赛法
  5)竞赛三原则
  案例:选人用人的创新方法
  四、推行力的操控---带队育人的教导力
  不会教练就不会领导,教练术就是领导术。领导必须明确必胜之道不是在战场而是在操场,铸就造血机制,会让你的团队基因优异,成绩斐然。
  1、有效的管理教导
  1)透彻理解他人的思想
  2)准确表达某些的主张
  3)说服他人接受某些主张
  4)让他人按这些主张行动
  2、表扬与批评的诀窍
  1)表扬与批评的心里把控
  2)表扬五步法
  3)批评五步法
  3、发问的8项要领
  1)8项要领解读
  2)绩效面谈四问改善业绩
  4、应答的8项要领
  1)8项要领解读
  2)管理沟通的应答5步法
  五、推行力的导航---身先士卒的带动力
  1、以目标引导行动
  1)达何目标?
  2)何时做?
  3)如何做?
  4)需何能力?
  5)需何资源?
  6)谁来做?
  2、将错误视为阶梯
  1)不作为的错误
  2)无回路的错误
  3)重复性的错误
  3、引领群体行为
  1)群体行为定律
  2)群体行为起始于标杆
  3)用榜样的力量来驱动团队
  案例:克里斯与汤米
  4、要做就做最好
  1)将小事看成预演
  2)用细节说明你是谁
  3)修剪自己的毛刺
  4)把小品做成精品
  5)从小成就中获取持续激励
  六、推行力的路况---凝聚人心的感召力
  领导的魅力指数是领导能力的最高体现,但其重要任务就是帮助员工养成良好的8种习惯。
  1、上下同心的要决
  1)上行:理解为主
  2)下行:说服为先
  3)横向:协调为上
  4)斜向:借权为用
  2、解读上司的热键
  1)内向强势型领导
  2)内向弱势型领导
  3)外向强势型领导
  4)外向弱势型领导
  3、优化与上司的关系的8项要决
  1)勇于承认错误:特里法则
  2)成为上司与下属之间的桥梁
  3)上司犯了错误时,不要做救世主
  4)出现了难以解决的矛盾时,来一次建设性的冲突
  5)主动开放自己的资源:互惠定律
  6)尊重资浅上司的权威
  7)清除点燃不信任之火的因素
  8)原谅上司的错误
  4、激励下级的艺术
  1)认同法激活内在动力
  2)反推法动用群体压力
  3)阶梯法引领成长渴望
  5、优化与下属关系的8项要决
  1)勇于承认现实
  2)主动开启自己的心扉:知己效应
  3)下级犯了错误时,要出面解难
  4)保持必要的距离
  5)尊重资深员工的经验
  6)始终保持谦逊的态度
  7)不要把职场变成情场
  8)宽恕下属的冒犯
  6、说服同级的七项方法
  1)利害诱导式
  2)意念渗透式
  3)情境示范式
  4)缓冲说服式
  5)间接通道式
  6)快速细节式
  7.反转说服式
  7、团队凝聚力及其影响因素
  案例:罗斯宾分析
  1)凝聚力与生产率的关系
  2)凝聚力的表现形式
  3)团队凝聚力的8大要素
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