定制训练
东莞市大胜企业管理咨询有限公司
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中层干部角色定位与管理技能提升
学习对象
高层管理 中层管理 基层主管
课程收益
本课程通过明确管理者的定位和相互关系,提升管理者的综合管理素质和授权技巧,以提升管理绩效,使管理者逐步实现从优秀走向卓越。
课程特色
管理者首先必须明确管理者的角色,掌握任务分配、上下沟通协调、激励员工等管理技能,并且做好有效授权。
课程内容
第一讲中层干部的角色认知
中层干部的重要作用、角色和使命
管理人员的五大角色转变
中层干部管理的五大工作
中层干部在企业架构里的位置
管理者的行为方式——从自己做事到带领团队
中层干部在执行上常犯的错误
下属职业经理常见的角色错位
高执行力管理者必须做的七件事
中层干部作为下属的四项职业准则
优秀中层管理者的素质模型
第二讲管理者的目标管理与计划
目标的三个主要来源
我们为什么不愿意设定目标?
工作目标的类型
目标的SMART练习
定量目标和定性目标的问题
设定目标的七个步骤
如何制定工作目标
如何与下属设定目标
计划的三步曲
掌握计划的追踪方法
第三讲如何有效激励下属
认识员工的需求
激励的经典理论
员工激励的8大理念
畏惧、价值、机会、危机四大激励法
10个激励定律和应用
危机激励实施方法
畏惧激励8大要点
人性激励五大法宝
第四讲有效沟通与个人魅力
沟通的三大要素和内容
缺乏沟通的原因:技能、意愿、氛围…
沟通的过程及常见障碍
不同性格的沟通特点
高效倾听的过程与好处
如何与上级、下级、跨部门沟通
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